NÖRO DESTEK

Vazgeçilmez bir müşteri iletişiminde sanal asistan Müşteri isteklerini anında işleyen, bilgi tabanını yöneten ve karmaşık istekleri ikinci destek seviyesine aktaran

NÖRO DESTEĞİNİN GÖSTERİMİ

Nasıl yardımcı olabilir?

Yüksek kaliteli otomatik müşteri hizmeti,
tipik sorunları anında çözen,
karmaşık ve atipik durumlarda biyo-çalışanları birbirine bağlar ve bilgi tabanını korur.

NE ALACAĞINIZ
NÖRO DESTEK UZMANI İLE?

Nasıl yardımcı olabilir?

NÖRO DESTEK UZMANIYLA NE ELDE EDECEKSİNİZ?

Tipik sorunları anında çözen, bilgi tabanını koruyan ve biyo-çalışanları karmaşık ve atipik durumlarda birbirine bağlayan yüksek kaliteli otomatik müşteri hizmeti.

İŞLEVSELLİK

Widget'lar ve mesajlaşma uygulamaları aracılığıyla gelen isteklerin işlenmesi

Otomatik sorgu iyileştirme ve sınıflandırma

Bilgi tabanına dayalı tipik soruların yanıtları

Veritabanına yeni soruların otomatik olarak eklenmesi

Karmaşık talepleri ikinci destek düzeyine taşıma

İstenilen bağlantıların ve dosyaların istemciye aktarılması

ETKİLEŞİM SİSTEMİ

CRM sistemleri ve kurumsal platformlarla entegrasyon

Muhasebe tablosunun tamamlanması

Kişiselleştirme – isim, cinsiyet, yaş, avatar, kişilik, iş ünvanı

Kullanışlı kontrol paneli
ayarlar

Yöneticiye günlük ve haftalık özet raporlar

Metin ve sesli mesajlar

Görüntü tanıma ve bunlarla çalışma

ÇEŞİTLİ KANALLAR ÜZERİNDEN ÇALIŞMA

Web sitesi için widget'lar (metin, nöro-video, 3D avatar)

DESTEK NEREDE FAYDALIDIR?

Neuro Support şunlar için mükemmeldir:

EKSTRA MALİYETLER YERİNE VERİMLİLİK

Neuro Stenographer, şu hizmetleri başarıyla değiştirerek maliyetleri düşürmenize yardımcı olur:

Müşteri destek uzmanları
Çağrı merkezi operatörleri
SSS Yöneticileri
Satış danışmanları

İşinizde bir devrim başlatmaya hazır mısınız?

Ücretsiz bir danışmanlık görüşmesi planlamak için lütfen Aşağıdaki formu doldurun